Caso Carrefour Mignow

Carrefour

  • Cliente Carrefour
  • Módulos SAP FI-GL, FI-AR, FI-AP, FI-BL, FI-AA, CO, CM, MM, SD, RE, PS, FM
  • Tiempo de conversión 3,5 meses

.01 CONTEXTO

En sólo tres meses, el grupo completó un proyecto de conversión a S/4HANA que respalda las operaciones de más de 498 tiendas en 26 estados brasileños.

Con ADN innovador y cada vez más enfocado a la transformación digital, el Grupo Carrefour nace con el propósito de acercar lo último, con eficiencia, economía, disciplina, calidad, agilidad y creando una mejor calidad de vida para todos los clientes alrededor del mundo. . Con más de 70 mil empleados, es el mayor grupo minorista de alimentos de Brasil, atendiendo a más de 498 tiendas en el país. En línea con esta filosofía, el grupo actualizó sus operaciones a SAP S/4HANA utilizando el software MIGNOW.

“Con liderazgo en el mercado, queremos trabajar junto con nuestros proveedores, consumidores y la sociedad para crear prácticas que puedan mejorar la calidad de vida de las personas y la sostenibilidad del planeta”. Carrefour.

¡Y MIGNOW ahora es parte de esta misión!

“Es extraordinario ayudar a Carrefour en su proceso de Transformación Digital, en el que a través de nuestra innovación garantizamos la actualización de SAP S/4HANA siempre a la última versión puesta a disposición por SAP. Este proceso de actualización continua son las verdaderas 'puertas abiertas' de innovación para los clientes”, concluye Guilherme Joventino, cofundador de Mignow.

Caso Carrefour Mignow SAP

.02 DETALLES

Un proyecto de gran complejidad se completó en un tiempo récord de tres meses y medio.

Con la implementación, Carrefour ganó nuevas funcionalidades, agilidad y mejoras en la ejecución de los procesos de la empresa. Con el nuevo ERP, el minorista controla los activos y materiales de oficina, además del número de ventas realizadas, con la posibilidad de cruzar información relevante en la Nube.

“Con SAP S/4Hana llevamos a cabo la contabilidad y recibimos información de las ventas procesadas para generar facturas para nuestros socios de MarketPlace. Esta función proporciona recomendaciones basadas en datos históricos de una empresa determinada”., comenta Paulo Henrique Farroco, CIO de Carrefour Brasil

Y además, “La implementación aportó más confiabilidad y mayor soporte a los volúmenes de Carrefour, así como la modernización del entorno back office. Además, el sistema prepara a Carrefour para el crecimiento futuro a través de la oferta Rise with SAP”., agrega Jackson Borges, vicepresidente de Industrias Estratégicas de SAP Brasil.

Otro proyecto GIGANTE y exitoso para la cuenta MIGNOW. ¡Caso que aseguró el gran honor de los SAP INNOVATION AWARDS 2022 para la cuenta!

Premios MIGNOW a la Innovación SAP 2022

Premios a la Innovación SAP 2022

oh Premios a la Innovación SAP es una ceremonia de premios SAP que honra y celebra los logros de empresas e individuos con visión de futuro que han aprovechado el poder de los últimos productos y tecnologías de SAP para revolucionar las industrias, ayudar al mundo a funcionar mejor y mejorar la vida de las personas.

Los jueces seleccionaron a los 25 ganadores entre cientos de historias inspiradoras de innovación y entre los principales actores del mercado, y entre todos estos increíbles participantes. MIGNOW GANÓ LA CATEGORÍA “La transformación digital va en aumento con SAP” a través del caso Carrefour.

Pero, ¿qué hicimos que fue tan increíble para ganar este codiciado premio? Básicamente la transformación digital completa del mayor minorista de Brasil, como se vio arriba, utilizando recursos de Rise With SAP, que como consecuencia garantizó:

  • Reducción de costos operativos del sistema en 30% (usando SAP BTP).
  • Reducción del consumo energético de Carrefour en 45% mediante hosting en la nube.
  • Además de aumentar la productividad del usuario final hasta en 64% con las nuevas interfaces Fiori.

Resultado obtenido:

El nuevo ERP cubre todos los procesos de Carrefour, desde la originación, la gestión de riesgos y la logística, pasando por los procesos de back office (financieros, contables y fiscales) hasta los procesos operativos. Además, la migración abre la posibilidad de pronosticar a las tiendas sobre la cantidad (aumento o disminución) de compras de productos. Con una mayor solidez y un análisis más rápido de los pedidos de ventas a través de SAP S/4HANA, el minorista espera un aumento en la rentabilidad de la empresa.

“En 3,5 meses pudimos trasladar con éxito nuestro SAP ECC a SAP S/4HANA y comenzar a mejorar nuestras operaciones. Con SAP S/4HANA podemos ofrecer y mejorar varias funcionalidades y tecnologías nuevas para nuestro negocio”. Carrefour.

Además, el paquete de beneficios se puede escalar por segmentos, como se muestra a continuación.

Empresarial o Social

  • Aumento de las ventas y la participación del comprador con ofertas personalizadas, después de crear un motor de recomendaciones.
  • Reducción del consumo de energía en 45% al migrar desde centros de datos locales a la nube.
  •  Reducción de la interrupción del servicio para compradores o empleados, con migración entre aplicaciones locales.

ÉL

  • Al migrar a Google Cloud logramos reducir los costos operativos en 30%.
  • Aceleración de procesos de lanzamiento, nuevas tecnologías y procesos.

Empoderamiento Humano 

  • Productividad incrementada
    Las interfaces de Fiori son más fáciles de usar que las UI de SAP anteriores, por lo que permiten un trabajo más productivo. Con menús y mosaicos más simples, así como menos clics, Fiori puede generar una reducción del tiempo dedicado a tareas de hasta 64%.
  • Flujo de trabajo más intuitivo
    Las interfaces de usuario diseñadas por Fiori cuentan con lógica empresarial en lugar de lógica SAP. Esto los hace más intuitivos para la gran mayoría de los trabajadores de la información.
  • Movilidad mejorada
    Con su estructura de mouse y teclado, SAP GUI no era adecuado para el formato móvil. Cambiar a Fiori ofrece beneficios para los teléfonos móviles de los empleados. La sencilla interfaz de Fiori permite a los usuarios trabajar con pantallas táctiles. El comportamiento y diseño consistentes de la interfaz de usuario brindan una experiencia similar independientemente del dispositivo. Ganar tiempo sustancial en las actividades realizadas.

Además también obtuvimos como resultado:

  • 40% Reducción de costes operativos. 
  • 5 veces más velocidad para implementar una nueva funcionalidad. 
  • 30% Más agilidad para habilitar al usuario final. 

“Al pasarnos a la nube, pudimos reducir nuestros costos operativos en 30%, y esto es solo el comienzo. A medida que sigamos implementando mejores prácticas y adaptando nuestras operaciones a la nube, podremos reducir aún más nuestros costos en el futuro”. Carrefour.

Carrefour voló alto junto a Mignow, la colaboración era esencial para garantizar el plazo y el coste previstos. Agradecemos a todos los que hicieron de este proyecto un ÉXITO y que nos ayudaron a hacer posible ganar los SAP Innovation Awards.

A continuación se muestra el enlace a los ganadores en todas las categorías en el sitio web de SAP:

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