La falta de profesionales de SAP

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¿La falta de profesionales en el mercado SAP podría afectar a su organización?

  • 30 de noviembre de 2022
  • 11 minutos de lectura

Descubra los impactos de este escenario y cómo la ausencia de profesionales de SAP se relaciona con los proyectos de conversión de SAP S/4HANA. 

“Existe un vacío en el mercado laboral de SAP. Y este vacío se genera por una falla estructural en la capacitación de la fuerza laboral de SAP”. Así lo afirma Ulisses Pereira, creador del proyecto #OMundoSAP.

Ulisses habla sobre los impactos de falta de mano de obra calificada en el mercado SAP y cómo cada parte del ecosistema puede verse afectada por este problema, ilustrando posibles soluciones. Vea la entrevista publicada en el portal bagute.com a continuación:

“Desde que intensifiqué acciones en el proyecto de carrera SAP #OMundoSAP he estado hablando mucho con el ecosistema SAP conformado por profesionales (usuarios y consultores) de SAP, clientes y socios y con gente de la propia SAP. Entonces comencé a compartir las vacantes que veo en mi línea de tiempo de LinkedIn todos los días. Existe una característica común a casi todas las vacantes: Mayor, Completo, Mayor, Completo, Mayor, Completo, Completo, Mayor, Mayor, Mayor, Mayor.

PIENSA CONMIGO: SI NO ENTRAN PROFESIONALES COMO JUNIORS NUNCA HABRÁ GENTE PLENA Y SENIOR. Debido a este vacío de antigüedad, cualquier aumento en el mercado desespera a los reclutadores. Y el problema está empeorando aún más, ya que LA MIGRACIÓN A OS/4HANA está llamando a nuestra puerta. 2025 está aquí.

¿Quién tiene la culpa de esta situación? ¡Todo! Cada uno tiene su parte de culpa, entendamos: 

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PROFESIONALES SAP  👨‍💻

1. Quienes están fuera del mercado laboral: 

Primero, aquellos que no tienen idea de qué es SAP (no saben si SAP es bueno para comer o para ponérselo en el cabello).

Según quienes conocen un poco el potencial del mercado laboral de SAP. 

No acumula material innecesario en stock.

No tienes idea de SAP.

La gran mayoría de profesionales no tienen idea de qué es SAP. Por lo tanto, ignoran por completo cuál es el mercado laboral de SAP y qué potencial real de empleabilidad hay al tener un SAP en tu currículum. Quienes trabajan con SAP viven en un mundo paralelo al que es extremadamente difícil acceder para otros. Prácticamente una burbuja impenetrable. Grupos que no son de SAP: Contabilidad, Impuestos, Administración, Ingeniería de Producción, Compras, Ventas, Logística, Suministros, Impuestos, etc. En definitiva, cualquier grupo que esté vinculado a un área de negocio cubierta por SAP. Grupos SAP: Estos son esencialmente grupos de vacantes de SAP.

Hay varios grupos existentes, en estos grupos hay profesionales que ya ingresaron al mercado y muchas personas que asistieron a la academia SAP y no pudieron conseguir una asignación. Este grupo espera abrir una vacante SAP para quienes tienen gimnasio y no tienen experiencia. En los grupos “No SAP”, la gran mayoría no tiene idea de qué es SAP. 

Conocen el potencial del mercado de SAP. 

Este es el grupo más “peligroso”, digo peligroso, porque es el que más errores está cometiendo durante el viaje, ya que el primer grupo ni siquiera ha iniciado el viaje. Ignorar la existencia de SAP todavía no puede considerarse un error, ¿o sí? 

Los dos principales errores son: intentar saltarse pasos y pensar en el corto plazo. 

Veo personas saltándose pasos y queriendo ingresar rápidamente a la carrera de SAP, invierten dinero en un gimnasio. Conozco la historia de un niterói que me contó que gastó 15k en una academia SAP, pero no tenía formación universitaria. Sabemos que la formación es poco necesaria en las startups, pero en el mercado tradicional sigue siendo un elemento en la lista de verificación de un reclutador. ¡Si no tienes titulación no entres! Leonardo Ternes Santos, CEO de LTSConsulting, me contó otra historia muy similar a la de nuestro colega de Niterói. El profesional pasó 21k en una academia BASIS sin tener conocimientos básicos de bases de datos y sistemas operativos. Y, por supuesto, no recibió ninguna asignación. 

Ya en el mercado SAP 

Los que ya están en el mercado también cometen errores y lo principal es pensar que trabajar con SAP es lo mismo que una carrera pública y piensan que tienes estabilidad. Vendes conocimiento y el mercado quiere comprar buenos profesionales. 

Hoy el mercado busca profesionales más completos, alineados con las nuevas estrategias y tecnologías de SAP. Cualquiera que se limite a limitarse a “frijoles y arroz” afectará su empleabilidad y dañará sus bolsillos. 

2. SOCIOS DE SAP 💻 

Aquí podemos enumerar el socio de servicio y el socio educativo.

Hay pocos socios exclusivos de licencias y suscripciones, pero no importan en el análisis, ya que vender licencias y suscripciones no requiere mano de obra de consultoría. 

3. SOCIO DE SERVICIO ⚙️

Entrenadores (minoría)

En mi opinión lo es lo que todos deberían hacer. Forma profesionales y anima a tus empleados a centrarse en su autodesarrollo, ¡siempre! Tuve la suerte de haber trabajado en empresas que se preocupaban por la formación de sus empleados. 

Las consultorías más grandes suelen tener programas de formación, pero pocas son capaces de mantener periódicamente ciclos de formación para nuevos profesionales de SAP. Suelen empezar por desesperación porque faltan profesionales en el mercado. La empresa asociada de SAP, como formador, sabe que es poco probable que un profesional proporcione beneficios después de menos de 6 meses de empleo. Y este es un coste para la empresa que muchas veces se recorta en la primera caída de las ventas del proyecto. Después de todo, la mano de obra no se puede almacenar. El consultor está ahí ocupando un cubículo, ganando un salario tenga o no un proyecto. 

No voy a decir que sea fácil mantener este flujo de capacitación. Un proceso de S&OP para servicios es bastante complejo. No es fácil, pero es necesario. 

 
Consumidores (mayoría)

El socio consumidor es uno de los mayores culpables de contaminar el mercado de SAP. Es decir, consume el mercado laboral buscando consultores con tarifas más bajas. Como resultado, con calificaciones más bajas. Son pocas las consultorías de consumo que mantienen un equipo de consultores de calidad. 

Y los que cuentan con un equipo de consultores de calidad, ¿cuánto tiempo podrán mantener este mismo modelo de trabajo? ¿Durante cuánto tiempo el mercado proporcionará suficientes consultores experimentados y de pleno derecho para que puedan mantener la calidad y su precio superior? ¡La calidad es cara! Y aún más calidad en cantidad. Ignorar el tiempo y el flujo de formación de los consultores limita el crecimiento de cualquier empresa SAP. 

SOCIO DE EDUCACIÓN 📚 

Cursos, cursos, cursos, cursos, vender cursos es lo que veo. El mercado de la educación profesional es grande y genera mucho dinero. Vea el propio SAP con su SAP Learning HUB. No encontré un socio educativo en mi investigación que se preocupara por la carrera del profesional de SAP. Esto se aplica tanto a socios oficiales como no oficiales. Lo que importa es “impulsar” la capacitación y vender el curso más nuevo en el mercado. 

CLIENTES SAP 🤝

Mediano y Pequeño. 

Estos son rehenes de la situación actual. 

Es costoso mantener un profesional de SAP dedicado para una baja demanda laboral. Aun así, especializar a su equipo de usuarios clave es importante y puede reducir el coste de la consultoría SAP. Por supuesto, cuide bien a su usuario clave, porque si no lo hace, lo perderá para una consulta fácil y sencilla. 

No especializarme y seguir con ello para mí es mucho peor. Un gran usuario clave con algunos conocimientos de consultoría es muy útil para cualquier cliente. 

Grandes

Hay grandes clientes de SAP que tienen más consultores que muchas consultoras, pero confieso que en 11 años no he conocido ninguno que tenga un programa explícito de formación para consultores. Por supuesto, muchos usuarios y usuarios clave han migrado a TI y ahora son consultores de SAP. ¡El famoso “santo de la casa” y hacen milagros! He conocido a grandes consultores que fueron “creados” por clientes. Lo que no vi fue ningún proceso estructurado para esto. A menudo es una práctica que el área empresarial no fomenta, ya que “perderán” un profesional práctico en TI. 

Yo tomé el camino contrario, pasé de la TI al área empresarial, y tratar de obstaculizar el crecimiento de un profesional dentro de la empresa es uno de los mayores factores de desmotivación profesional. Si hay espacio para crecer, déjalos crecer y aparecer. Si no puede crecer hacia dentro, crecerá hacia fuera, hacia el mercado. Ahora me vino el ejemplo de HT Solutions del grupo Herval (cliente SAP). El Grupo Herval se ha especializado tanto que cuenta con su propia consultoría que atiende a SAP y no SAP. Este modelo es la excepción y no la regla. Y tampoco sé qué tan fácil es hacer la transición entre las empresas del grupo Herval. 

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4. SAP MISMO 💡 

En Brasil, SAP aún es desconocido para las masas, ya sea que haya sido una estrategia para formar un grupo más VIP o no, pero la realidad debajo del ecuador es muy diferente a la de Alemania. Recuerdo que fue en PKOM (SAP PARTNER KICK OFF MEETING) en 2017 que SAP presentó su kit de marca a las masas. Poco después empezamos a ver la marca SAP en los aeropuertos, en revistas de gran circulación, en la televisión (la publicidad de SAP se difundió directamente en Globo News).  

SAP ascendió al puesto 16 como la marca más valiosa del planeta. ¿En qué medida el hecho de ser la decimosexta marca más valiosa del mundo traerá más profesionales al mercado de SAP y a la carrera de SAP? Si SAP no es visto como una opción para esta audiencia, el problema de la falta de personal de alto nivel en el mercado continuará. Si no entran los juniors no tendremos completos y seniors. 

PROGRAMAS DE INCENTIVOS PARA PROFESIONALES DE SAP 👨‍💼

SAP cuenta con programas para incentivar la formación de profesionales, especialmente de aquellos que ya están en la carrera. La cantidad de información y contenidos que genera SAP y la comunidad SAP es absurda. Para aquellos que ya están en la carrera de SAP, pueden aprovechar al máximo el volumen de contenido. 

Las iniciativas de formación provienen principalmente de socios. Yo mismo participé en la SAP Sales Academy y ahora hay otro curso de formación para la prospección de nuevos clientes. El área de ventas en SAP está muy ocupada, porque sin vender una empresa no puede sobrevivir. 

En cuanto al área de consultoría, la formación se subcontrata a empresas colaboradoras. Para garantizar la calidad, la empresa colaboradora debe estar autorizada para vender e implementar un producto. Los socios sólo obtienen esta autorización si cuentan con el número mínimo de profesionales con la capacidad técnica para implementar, preventar y vender la solución. Sin ello, sin autorización de SAP. Los sellos de excelencia como la experiencia SAP Recognized también requieren un número mínimo de consultores certificados por parte del socio. En última instancia, para cumplir con los requisitos de SAP hay que seguir sus directrices”. 

Y ahora, sabiendo esta información nos hacemos solo una pregunta: El mercado enfrenta una grave falta de mano de obra, ¿qué podría pasar con los clientes que necesitan migrar a S/4HANA en el último momento? 
Falta de mano de obra = Precios más altos. 

Descubra una nueva opción para migrar:
https://mig-now.com/conteudos/blog/melhor-solucao-atualizar-erp-sap/ 

Link de referencia:
https://www.baguete.com.br/noticias/08/11/2022/xp-migra-para-s4-hana 

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