El Premios a la Innovación SAP 2022 es una ceremonia de premios SAP que honra y celebra los logros de empresas e individuos con visión de futuro que han aprovechado el poder de los últimos productos y tecnologías de SAP para revolucionar las industrias, ayudar al mundo a funcionar mejor y mejorar la vida de las personas.

Los jueces seleccionaron a los 25 ganadores entre cientos de historias inspiradoras de innovación y de los principales actores del mercado y participantes increíbles. MIGNOW GANÓ LA CATEGORÍA “La transformación digital va en aumento con SAP” a través de Caso Carrefour. 

Lo siento mundo, ahora tenemos el Oscar para nuestro segmento, ¡así que tengan paciencia!

Pero, ¿qué hicimos que fue tan increíble para ganar este codiciado premio? Básicamente, la transformación digital completa del mayor minorista de Brasil utilizando Rise With SAP, que como resultado garantizó:

• Reducción de costos operativos del sistema en 30% (usando SAP BTP).
• Reducción del consumo energético de Carrefour en 45% mediante hosting en la nube.
• Además de aumentar la productividad del usuario final hasta en 64% con las nuevas interfaces Fiori.

Podríamos terminar este artículo aquí, pues “solo eso” fue suficiente para poner a MIGNOW en el radar mundial, pero hablemos un poco de este proyecto #BIG.

En primer lugar, echemos un vistazo a la posición de Carrefour en el mercado, que no necesita presentación pero merece una atención especial.

Carrefour es un grupo francés y un minorista líder a nivel mundial. Con más de 321.000 empleados en todo el mundo y unos ingresos de casi 80.700 millones de euros en 2019, más de la mitad de los cuales se generaron fuera de Francia, Carrefour cuenta hoy con 12.225 tiendas en más de 30 países.

Desde hace 60 años, son pioneros en la gran distribución de alimentación, continúan con la misión de hacer sus productos accesibles a todos, y así Carrefour llega a alrededor de 104 millones de hogares al año en todo el mundo y recibe 1,3 millones de visitas únicas en todos sus sitios de compra. cada día.

De SAP ECC a SAP S/4HANA en RISE

El mayor desafío: 

Actualizar el ERP y trasladar el entorno a la nube en el corto plazo propuesto, para mejorar la operativa comercial de Carrefour. ¡El tiempo fue un factor decisivo en este proyecto!

Para muchas empresas del sector retail, un proyecto de esta envergadura se completa en un plazo de un año, debido a la gran complejidad que supone ejecutar la integración con otros sistemas.

“La preocupación por la llegada del Black Friday hizo que la migración fuera aún más desafiante, ya que si hubiera algún retraso en la entrega del proyecto, el actual centro de datos tendría que cerrarse. Es decir, la empresa aumentaría sus costos para satisfacer la demanda en noviembre, cuando se realiza el Black Friday”, comenta Paulo Henrique Farroco, CIO de Carrefour Brasil.

El objetivo principal del proyecto:

Migrar el entorno SAP actual alojado en IBM-CMS 'on-premise' al entorno SAP Cloud Saas (RISE SAP S/4HANA) en un plazo de 3,5 meses.

Actualizar la arquitectura de integración utilizando nuevo Middleware en el nuevo entorno SAP. Y actualice SAP S/4HANA 1511 Enterprise Resource Planning a la versión 2020, la versión más realista disponible en SAP.

La solución propuesta:

Mueva SAP ECC a SAP S/4HANA en RISE y cambie algunos otros productos del entorno local a la nube.

Resultado obtenido:

El nuevo ERP cubre todos los procesos de Carrefour, desde la originación, la gestión de riesgos y la logística, pasando por los procesos de back office (financieros, contables y fiscales) hasta los procesos operativos. Además, la migración abre la posibilidad de pronosticar a las tiendas sobre la cantidad (aumento o disminución) de compras de productos. Con una mayor solidez y un análisis más rápido de los pedidos de ventas a través de SAP S/4HANA, el minorista espera un aumento en la rentabilidad de la empresa.

“En 3,5 meses pudimos trasladar con éxito nuestro SAP ECC a SAP S/4HANA y comenzar a mejorar nuestras operaciones. Con SAP S/4HANA podemos ofrecer y mejorar varias funcionalidades y tecnologías nuevas para nuestro negocio”. Carrefour.

Además, el paquete de beneficios se puede escalar por segmentos, como se muestra a continuación.

Empresarial o Social:

• Aumento de las ventas y la participación del comprador con ofertas personalizadas, después de crear un motor de recomendaciones.
• Reducción del consumo de energía en 45% al migrar desde centros de datos locales a la nube.
• Reducción de la interrupción del servicio para compradores o empleados, con migración entre aplicaciones locales.

ÉL

• Al migrar a Google Cloud logramos reducir los costos operativos en 30%.
• Aceleración de procesos de lanzamiento, nuevas tecnologías y procesos.

Empoderamiento Humano

• Productividad incrementada – Las interfaces de Fiori son más fáciles de usar que las UI de SAP anteriores, por lo que permiten un trabajo más productivo. Con menús y mosaicos más simples, así como menos clics, Fiori puede generar una reducción del tiempo dedicado a tareas de hasta 64%.
• Flujo de trabajo más intuitivo – Las UI diseñadas por la lógica de negocios de Fiori en lugar de la lógica de SAP. Esto los hace más intuitivos para la gran mayoría de los trabajadores de la información.
• Movilidad mejorada – Con su estructura de mouse y teclado, SAP GUI no era adecuado para el formato móvil. Cambiar a Fiori ofrece beneficios para los teléfonos móviles de los empleados. La sencilla interfaz de Fiori permite a los usuarios trabajar con pantallas táctiles. El comportamiento y diseño consistentes de la interfaz de usuario brindan una experiencia similar independientemente del dispositivo. Ganar tiempo sustancial en las actividades realizadas.

Logramos esto:

40% Reducción de costes operativos. 

5 veces más velocidad para implementar una nueva funcionalidad. 

30% Más agilidad para habilitar al usuario final. 

“Al pasarnos a la nube, pudimos reducir nuestros costos operativos en 30%, y esto es solo el comienzo. A medida que sigamos implementando mejores prácticas y adaptando nuestras operaciones a la nube, podremos reducir aún más nuestros costos en el futuro”. Carrefour.

¿Por qué MIGNOW?

Mignow fue la organización elegida para implementar el proyecto por ser la opción más innovadora del mercado, donde todas las etapas de la migración de SAP ECC a SAP S/4HANA se realizan de forma automática a través de software. Utilizando herramientas de inteligencia artificial, comprende la base de datos, diagnostica el proyecto, automatiza los pasos de conversión y realiza actualizaciones automáticas.

Carrefour, en alianza con SAP Brasil y MIGNOW, empresa de tecnología especializada en Actualizaciones SAP S/4HANA, completó la migración a un nuevo centro de datos y servicios de conectividad estructural. El proyecto, de gran complejidad, se completó en un solo un tiempo récord de sólo tres meses. Con la implementación, Carrefour ganó nuevas funcionalidades, agilidad y mejoras en la ejecución de los procesos de la empresa.

¡SIMPLEMENTE ASOMBROSO! 🏆

Agradecemos a todos los que hicieron de este proyecto un ÉXITO y que nos ayudaron a hacer posible ganar los SAP Innovation Awards 2022.

A continuación se muestra el enlace a los ganadores en todas las categorías en el sitio web de SAP: